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Il mio ordine ha problemi di tracciamento. Potete aiutarmi?
Sì. Inviaci via email il numero d'ordine e i dati di tracciamento, e il nostro team di supporto verificherà con il corriere.
Aiuto con i problemi di tracciamento
Possono verificarsi problemi di tracciamento quando il corriere è in ritardo, un aggiornamento è errato o mancante, oppure qualcos'altro va storto durante il trasporto.
Cosa fare
Scrivi via email al nostro team di supporto indicando:
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Il tuo numero d'ordine
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Il numero di tracciamento e cosa mostra il tracciamento
Verifichiamo, contattiamo il corriere se necessario e ti facciamo sapere lo stato della tua spedizione.
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