Effettuare ordini

Puoi modificare o annullare un ordine solo prima che inizi la produzione. Questa pagina spiega i minimi d'ordine, le modifiche e gli annullamenti, i requisiti sui contenuti e cosa succede dopo che hai effettuato un ordine.

Qual è l'ordine minimo per gli adesivi personalizzati?

Per gli adesivi fustellati in vinile bianco con laminazione lucida c'è un valore minimo d'ordine, che vedi nell'editor quando crei i tuoi adesivi. Colore e taglio non cambiano questo minimo: la dimensione determina quanti adesivi ricevi per quel prezzo.

Anche i fogli di adesivi hanno un valore minimo d'ordine, mostrato nell'editor. Puoi riempire il foglio con tutti gli adesivi kiss-cut che ci stanno, quindi è una buona soluzione se vuoi diversi design più piccoli.

Posso stampare un solo adesivo con il mio design?

Dipende dalla dimensione e dal materiale, ma in genere è prevista una quantità minima.

Se ti serve un solo adesivo, puoi ordinare un foglio in vinile A5 e metterci un unico design.

Posso stampare più design in un solo ordine?

Sì. Carica ogni design separatamente e assicurati che ognuno raggiunga la quantità minima per il suo materiale.

Esiste una quantità massima d'ordine?

No. StickerApp non ha un limite massimo d'ordine.

Se stai pianificando un ordine grande, puoi prima fare un ordine minimo per provare il tuo design e poi ordinare una quantità maggiore.

Come posso annullare o modificare il mio ordine?

Contatta subito il supporto. Modifiche e annullamenti sono possibili solo prima che il tuo ordine entri in produzione, quindi agisci in fretta.

Posso cambiare la dimensione dopo aver ordinato?

Solo se l'ordine non è ancora entrato in produzione. Il tempo a disposizione è breve, quindi contatta il supporto il prima possibile.

Se è possibile cambiare la dimensione, i tempi di consegna potrebbero cambiare.

Posso cambiare il materiale dopo aver ordinato?

Se il tuo ordine non è ancora entrato in produzione, di solito il materiale si può cambiare. Contatta subito il supporto.

Se il nuovo materiale ha un prezzo diverso, potrebbe essere necessario adeguare la quantità. Il supporto ti confermerà le opzioni disponibili.

Se l'importo che hai pagato non raggiunge il minimo per il nuovo materiale, annulleremo e rimborseremo quel design, così potrai riordinarlo con il materiale giusto.

Posso usare materiale protetto da copyright nel mio design?

Non senza autorizzazione. Assicurati di avere i diritti su tutte le immagini e gli altri contenuti usati nel tuo design.

StickerApp può rifiutare contenuti inappropriati?

Sì. StickerApp si riserva il diritto di rifiutare ordini con contenuti inappropriati, tra cui immagini per adulti, violente o che incitano all'odio.

Se non sei sicuro che il tuo design si possa stampare, contatta il supporto.

Dopo che hai effettuato l'ordine, il team di Assistenza clienti e grafica di StickerApp lo controlla per assicurarsi che sia tutto corretto.

Durante questo controllo gestiamo anche le richieste che hai lasciato in un commento. Poi l'ordine passa in produzione, dove viene stampato, tagliato e laminato se necessario.