Come funzionano i resi e i rimborsi?
Non accettiamo resi senza difetti. Se c'è un problema da parte nostra, inviaci un'email con il tuo nome, numero d'ordine e foto, e troveremo una soluzione.
Comprendere la nostra politica di resi e rimborsi
Tutti gli adesivi personalizzati sono realizzati su ordinazione, quindi non possiamo accettare resi se non ci sono difetti. Tuttavia, se c'è un problema con i tuoi adesivi e la colpa è nostra, lo correggeremo.
Ti preghiamo di inviarci un'email con il tuo nome, numero d'ordine e foto che mostrano il problema in modo che possiamo affrontarlo e trovare una soluzione. Questo potrebbe comportare una ristampa, un rimborso o un credito, a seconda della natura del problema.
Gli errori negli ordini devono essere segnalati entro una settimana dalla consegna per garantire una risoluzione tempestiva. Se richiedi un rimborso, tutti gli adesivi devono essere contabilizzati e potremmo chiederti di restituire l'ordine o fornire prova della distruzione dell'ordine.
Non emettiamo rimborsi o ristampe per errori come la dimensione sbagliata ordinata, errori di design o un ripensamento una volta che l'ordine è stato stampato.
Gli ordini vengono prodotti nella dimensione mostrata sul sito web, quindi ti preghiamo di controllare la dimensione finale prima di effettuare il tuo ordine. Il nostro obiettivo è garantire la tua soddisfazione con l'acquisto e fornire supporto per eventuali problemi che si presentano.
