Perché la mia carta è stata addebitata più volte?

Se hai provato a ordinare più volte prima che il pagamento andasse a buon fine, ogni tentativo può comparire come transazione in sospeso. Viene addebitata solo una, le altre vengono annullate e spariscono dall'estratto conto.

Più addebiti sulla tua carta

Se vedi più di un addebito, di solito significa che ci sono stati diversi tentativi d'ordine prima che il pagamento venisse approvato.

Perché succede

Diversi tentativi d'ordine: ogni tentativo può comparire come transazione in sospeso sul tuo estratto conto.
Autorizzazione della tua banca: spesso le banche bloccano temporaneamente l'importo per verificare che i fondi siano disponibili. È un passaggio normale per prevenire le frodi.

Cosa succede dopo

Le transazioni in sospeso sono temporanee. Quando la banca ha elaborato il pagamento, viene completata una sola transazione e le altre spariscono dall'estratto conto. Non ti viene addebitato più di una volta.

Se gli addebiti in più sono ancora presenti dopo qualche giorno, scrivi via email al nostro team di supporto e verificheremo. Se il pagamento continua a non andare a buon fine, leggi cosa fare se PayPal non funziona. Vedi anche perché la tua carta di credito non passa e i nostri metodi di pagamento.